Nur wegen jedem einzelnen Mitarbeiter ist es uns möglich, tagtäglich die Qualität stets auf einem hohen Niveau zu halten.
Die Gästebewertungen von 2023 bestätigen dies mit über 95% Weiterempfehlung!
Sie bearbeiten E-Mails, eingehende Anrufe, erfüllen allerlei Gästewünsche (Skipässe, Kutschenfahrten, Tennisplatz-, Restaurantreservationen uvm.). Hier ist unser administrativer Knotenpunkt mit viel Herz und Liebe zum Detail! Die ersten, aber auch die letzten Ansprechpersonen welche sich täglich um das Gästewohl kümmern.
Zweifelsohne ist das Housekeeping Team in jedem Hotel ein Garant dafür, ob Gäste mit dem Hotelerlebnis zufrieden sind oder nicht. Von sogenannten Kleinigkeiten, wie das Zimmer auf Gästewünsche entsprechend vorzubereiten (2. Kissen, Baby- oder Hundebett, etc.) oder dem Bereitstellen von frischen Handtüchern bis hin zur umfassenden Zimmer- und Hotelreinigung: Unser Houskeeping Team kommt nicht nur vielfältig zum Einsatz. Es ist die Basis deines Hauses, ohne die ein reibungsloser Hotelablauf nicht möglich wäre.
Wir verbinden Gastfreundschaft, Professionalität, Kultur und Gastronomie. Wir sind stolz auf unser fröhliches, motiviertes, internationales Service-Team. Sie begrüssen unsere Gäste zum Frühstück, Z'vieri, Abendessen oder spätestens in unserer Bar oder Lobby für ein letztes Getränk bevor sich unsere Gäste zurückziehen in ihre Zimmer.
Leidenschaft, die man schmeckt. Unser Küchenteam schafft es Tag für Tag, ganz besondere Verwöhnmomente für Gaumen und Augen zu kreieren. Bei uns wird gerührt, gebraten, gekocht und verfeinert. Die gemeinsame Mission unseres Küchenteams ist klar: Sie möchten die Gäste begeistern. Egal ob in unserem à la Carte Restaurant «Bündner Stübli», aber auch im Panoramasaal wird täglich ein ausgewogenes Halbpensions-Menü angeboten. Hausgemachte Ravioli's, selbst gebackene Guetzli, unser Küchen Team legt wert auf das Detail!
Die Helden hinter den Kulissen ist unser Haustechnik Team. Sie sorgen unter anderem dafür, dass sich jeder Gast wohlfühlen kann. Ohne unser Team gibt es kein Warmwasser, hält keine Schraube und die Lichter wären schon längstens ausgegangen.